Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Eladó és hatály
Az https://astronomi.eu címen működő ASTRONOMI — Alchemy & Magic webáruház üzemeltetője Tibor Bertók, Sídlisko M. Corvina 1962/34, 932 01 Veľký Meder, Szlovákia; IČO: 47948337; DIČ: 1087168621; telefon: +421 907 266 862; e-mail: hello@astronomi.eu (a továbbiakban: Eladó). Az Eladó nem ÁFA-fizető. Jelen feltételek a webáruházban leadott rendelésekre vonatkoznak. A szlovák és európai uniós jog kötelező fogyasztóvédelmi szabályai változatlanul alkalmazandók.

2. Termékek és árak
A termékleírások, a készlet és az ár a termékoldalon, illetve a pénztárban látható. Az árak euróban értendők és az Eladó által felszámított végleges árak; az Eladó nem ÁFA-fizető. A rendelés elküldése előtt a végösszesítő feltünteti a termékek árát, a szállítási díjat és minden egyéb díjat. Nyilvánvaló ár- vagy műszaki hiba javítható; az érintett rendelés feldolgozása előtt kapcsolatba lépünk a vásárlóval.

3. Rendelés és szerződéskötés
A vásárló kiválasztja a termékeket, megadja a kért elérhetőségi és szállítási adatokat, kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot, ellenőrzi, majd elküldi a rendelést. Az adatok elküldés előtt javíthatók. A rendelésről elektronikus visszaigazolást küldünk. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó elfogadja a rendelést vagy megkezdi annak teljesítését. Az Eladó jogszerű okból, például készlethiány, hibás adatok, visszaélés gyanúja vagy nyilvánvaló műszaki hiba esetén megtagadhatja a rendelést, és erről értesíti a vásárlót.

4. Fizetés
Az online bankkártyás fizetést a Mollie kezeli a Shopify pénztárában. A fizetés beszedése a pénztárban történik. Utánvét és PayPal jelenleg nem választható. Az elérhető fizetési módok és a végösszeg fizetés előtt láthatók.

5. Szállítás
A házhozszállítást a Packeta végzi. Csomagpont és Z-BOX jelenleg nem választható. Jelenleg Szlovákián belül szállítunk. A házhozszállítás díja 49 € alatt 5,90 €, legalább 49 € értékű rendelésnél ingyenes. Az adott címhez és rendeléshez a pénztárban megjelenő információ az irányadó. A kézbesítési idők becslések, amelyeket a készlet, a szállító, hétvégék, ünnepnapok és rajtunk kívül álló események befolyásolhatnak. A vásárló köteles teljes és pontos szállítási címet megadni.

6. Elállás és visszaküldés
A fogyasztó főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, a jogszabályi kivételek figyelembevételével. Az elállást egyértelműen kell közölni a hello@astronomi.eu címen. A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. Eltérő megállapodás vagy jogszabály hiányában a közvetlen visszaküldési költség a fogyasztót terheli. A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. A visszatérítés a jogszabályi határidőn belül történik, és a termék visszaérkezéséig vagy a feladás igazolásáig visszatartható.

7. Elállási kivételek
Az elállási jog nem alkalmazható többek között egyedileg készített vagy személyre szabott, gyorsan romló, illetve felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető lezárt termékekre, továbbá más, jogszabályban meghatározott esetekre.

8. Hibák és reklamáció
Hibás, sérült vagy téves termék esetén írj mielőbb a hello@astronomi.eu címre a rendelési számmal, a probléma leírásával és lehetőség szerint fényképekkel. A hibás teljesítéssel, kellékszavatossággal és fogyasztói garanciákkal kapcsolatos törvényes jogaid változatlanul megmaradnak.

9. Fiók és megengedett használat
A vásárló köteles pontos adatokat megadni és fiókadatait biztonságban tartani. A weboldal kizárólag jogszerűen használható. A tartalmak, márkajelzések, fényképek és grafikák szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak, és engedély nélkül kereskedelmi célra nem használhatók.

10. Személyes adatok
A személyes adatok kezelése a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató és az alkalmazandó adatvédelmi jog szerint történik. A Shopify biztosítja a webáruház technikai platformját, és a működéshez, valamint a pénztárhoz szükséges adatokat kezel.

11. Felelősség
Jelen feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a felelősséget vagy a fogyasztói jogokat olyan esetben, amikor ezt a jogszabály tiltja. A jogszabály által megengedett mértékben az Eladó nem felel a vásárló által megadott hibás adatokból, a weboldal jogellenes használatából vagy az észszerű ellenőrzési körén kívül eső eseményből eredő károkért.

12. Irányadó jog és jogviták
Jelen feltételekre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, anélkül hogy az Európai Unióban élő fogyasztót megfosztaná a lakóhelye szerinti jog kötelező védelmétől. Panasz esetén először írj a hello@astronomi.eu címre. A fogyasztó igénybe veheti az alkalmazandó alternatív vitarendezési eljárásokat és az illetékes hatóságokat is.

13. Módosítások és kapcsolat
A feltételek aktuális változata ezen az oldalon olvasható. A módosítások a közzétételtől érvényesek, és nem változtatják meg visszamenőleg a már teljesített rendeléseket.

Tibor Bertók
ASTRONOMI — Alchemy & Magic
Sídlisko M. Corvina 1962/34, 932 01 Veľký Meder, Szlovákia
IČO: 47948337
DIČ: 1087168621
Nem ÁFA-fizető
Telefon: +421 907 266 862
E-mail: hello@astronomi.eu